1. Envíos

Los envíos se realizan el mismo día de la compra si es laborable y se realiza antes de las 12:00 PM. Para el resto de pedidos el envío se realizará durante la mañana del siguiente día laborable. Los plazos de entrega pueden verse levemente ampliados para Baleares y zonas remotas.

2. Portes

Los portes son Gratuitos a toda la península (incluyendo Portugal). Para Baleares siempre tendrán un coste de 2.99€ para productos de tamaño estandar y 6.99 para pedidos que contengan algún producto de la categoría Grandes o Gigantes. En caso de añadir 2 o más productos en un mismo envío aplicaremos un 10% de descuento en el precio total de todos los productos.

3. Estado del pedido

Recibirás actualizaciones del estado de tu pedido por email. También puedes acceder a esta información desde tu cuenta de Illufantasy en el apartado de Pedidos.

4. Ofertas Destacadas

Los artículos en Oferta Destacadas ya tienen aplicados los mejores descuentos. En caso de añadir más de un producto en Oferta o sin ella, disfrutarás de un 10% de descuento adicional en todos los productos de tu pedido.

5. Contacto

Desde nuestro apartado Contacto estaremos encantados de resolver todas tus dudas de una manera rápida y eficaz.