1. Expéditions
Les expéditions sont effectuées le jour même où vous passez la commande, s’il s’agit d’un jour ouvrable et si vous passez votre commande avant midi. Les commandes ultérieurement passées en jours ouvrables, seront traitées et expédiées le lendemain matin.
2. Les Ports
Les ports ont un coût de 2,99 € pour toute expédition à effectuer et seront Gratuits pour des commandes comprenant 2 références ou plus. Dans certaines régions éloignées, un supplément de 4 euros peut être facturé pour les frais de port.
3. Statut de la commande
Vous recevrez l’actualisation du statut de votre commande par e-mail. Vous pourrez aussi accéder à cette information en consultant votre compte Illufantasy, alinéa commandes.
4. Offres Spéciales
Les articles en Offres Spéciales bénéficient déjà de ports Gratuits et les meilleures réductions.
5. Nos réductions sur le web
Avec l'intention d'offrir des produits officiels au meilleur prix du marché, nous essayons de faire en sorte que ce soit le plus bas sur Internet. C'est pourquoi tous les produits affichent le prix de vente ainsi que la réduction appliquée de manière totalement transparente. Nous essayons également d'appliquer des réductions appliquées aux sorties, aux premières de films et de séries, aux packs ou aux semaines thématiques, entre autres. C'est notre façon de faire en sorte qu'il soit plus facile pour tous les collectionneurs de faire un profit dans leur empressement à obtenir un produit sous licence.
6. Contact
Notre section Contact, se fera un plaisir de résoudre tous vos doutes de manière rapide et efficace.